1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes condiciones generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://malacagastro.es/, así como las responsabilidades derivadas de la prestación de servicios de restauración y reserva de mesa por parte de DOS PÁJAROS DE UN TIRO, S.L. (B74391111), con domicilio en C. Pedro Vigil, Nº2, 33510 Pola de Siero, Asturias.
2. Condiciones de Reserva
Al realizar una reserva a través de nuestra web o teléfono, el usuario acepta:
- Puntualidad: El restaurante se reserva el derecho de cancelar la reserva tras 15-20 minutos de demora sin previo aviso por parte del cliente.
- Capacidad: Las reservas están sujetas a la disponibilidad de aforo legal del local.
- Cancelaciones: Se ruega comunicar cualquier cancelación o modificación del número de comensales con un mínimo de 2 horas de antelación.
3. Precios y Pagos
- Precios: Todos los precios indicados en nuestra carta física y digital incluyen el IVA (10%) correspondiente, salvo que se indique lo contrario.
- Pago en el local: El pago de los servicios consumidos se realizará directamente en el establecimiento mediante efectivo o tarjeta de crédito/débito.
- Delivery: En caso de pedidos a domicilio o para recoger, el precio será el estipulado en la plataforma de pedidos vigente en el momento de la compra.
4. Menús de Grupo y Eventos
Para reservas de grupos grandes o eventos especiales, DOS PÁJAROS DE UN TIRO, S.L. podrá solicitar el pago de una fianza o señal por adelantado para garantizar la reserva. Dicha cantidad se descontará del ticket final.
5. Alérgenos e Información Alimentaria
En cumplimiento del Reglamento (UE) 1169/2011, el restaurante dispone de la información sobre alérgenos de todos sus platos.
Nota importante: El cliente tiene la responsabilidad de informar al personal de sala sobre cualquier alergia o intolerancia alimentaria antes de realizar su pedido.
6. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
- Hacer un uso lícito de la web, sin incurrir en actividades que puedan dañar los sistemas de Malaca Gastro.
- Facilitar datos veraces en los formularios de contacto y reserva.
- Respetar las normas de convivencia y comportamiento dentro del establecimiento.
7. Exclusión de Responsabilidad
El titular no se hace responsable de:
- Interrupciones en el servicio de la web por causas ajenas o mantenimiento técnico.
- Daños derivados de un uso indebido de la web por parte del usuario.
- Objetos personales perdidos o dejados sin vigilancia dentro del establecimiento.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia judicial, las partes se someten a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Pola de Siero / Oviedo (Asturias), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.